Política de envío

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Costo de envío

Despachamos desde Concepción a todo Chile.

• De Atacama a Los Lagos (incluida la Región Metropolitana): envío gratis en todos los pedidos.
• Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes: el envío cuesta $9.990 y es gratis en compras desde $79.980 (2 tablas o más).

El costo de envío que corresponda se muestra antes de pagar, en el checkout.

Plazos de entrega

Tu pedido llega en un plazo de 3 a 7 días hábiles desde que se confirma el pago. Las zonas extremas o rurales pueden demorar algunos días más.

Cuando despachemos tu pedido, te avisaremos por correo electrónico.

Recepción

Nuestras tablas son de cuarzo y son pesadas, por eso van bien protegidas. Te recomendamos revisar el paquete al recibirlo. Si notas algún daño, escríbenos lo antes posible con fotos de la tabla y del embalaje (ver nuestra Política de reembolso).

Dirección de envío

Revisa bien la dirección al momento de comprar. Si necesitas corregirla, escríbenos antes de que el pedido sea despachado.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a terracuarzocl@gmail.com.