Preguntas frecuentes

El envío es gratis de Atacama a Los Lagos, incluida la Región Metropolitana. En Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes cuesta $9.990 y es gratis desde 2 tablas.

Despachamos desde Concepción y tu tabla llega en 3 a 7 días hábiles desde que se confirma el pago. Zonas extremas o rurales pueden demorar algunos días más.

Sí. Pagas de forma segura con Mercado Pago al finalizar la compra, y con tarjeta de crédito puedes pagar en cuotas. El número de cuotas y sus condiciones dependen de tu tarjeta y se muestran antes de confirmar el pago. También puedes pagar con débito o con tu saldo de Mercado Pago.

A mano, con agua, lavaloza y una esponja suave. Sécala con un paño y queda lista. No la metas al lavavajillas.

La madera se llena de cortes y grietas donde quedan jugos y humedad, y con el tiempo se mancha y guarda olores. El cuarzo no tiene poros: no absorbe jugos ni olores, su superficie es antibacterial y se ve elegante por años.

Sí, puedes servir tus cortes calientes directo sobre la tabla. Lo que no recomendamos es apoyar ollas, sartenes o fierros que vengan directo del fuego.

Puedes cortar porciones al momento de servir. Eso sí, como en cualquier superficie de piedra, cortar mucho sobre ella desafila el cuchillo más rápido. Está pensada para servir y presentar.

Miden 40 × 30 cm y tienen 2 cm de grosor. Son pesadas y firmes, así que no se mueven sobre la mesa mientras sirves. Si necesitas otra medida, pídenos una cotización.

Es un regalo diferente y para toda la vida: ideal para el Día del Padre, un cumpleaños o para quien siempre está a cargo de la parrilla.

Sí. Tienes 10 días desde que la recibes para devolverla, sin uso y con su embalaje original; el envío de vuelta es de cargo del cliente. Además, tienes 6 meses de garantía legal por fallas de fabricación. Más detalles en nuestra política de reembolso.

Revisa tu pedido al recibirlo. Si notas algún daño del transporte, escríbenos lo antes posible con fotos de la tabla y del embalaje, y lo resolvemos contigo.